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4 résultats

LI

L’analytique ressources humaines : mesurer, évaluer et décider pour optimiser la gestion du capital humain

Michel Cossette

Capital humain et Ressources humaines
CS

La mesure des résultats RH : La situation au Québec

Marie Raedecker et Michel Cossette

Ressources humaines
CS

Servir les clients avec le sourire : un cadre motivationnel pour mieux prédire les stratégies de régulation émotionnelle

Marie-Claude Lépine et Michel Cossette

Finance comportementale et Marché du travail
CS

Quitter ou rester : analyse des profils d'intention de départ d'agents en centre de contact – clients

Michel Cossette et Alain Gosselin

L’analytique ressources humaines : mesurer, évaluer et décider pour optimiser la gestion du capital humain

La mesure des résultats RH : La situation au Québec

Servir les clients avec le sourire : un cadre motivationnel pour mieux prédire les stratégies de régulation émotionnelle

Quitter ou rester : analyse des profils d'intention de départ d'agents en centre de contact – clients

Bottin CIRANO

1 résultat

Cossette, Michel
michel.cossette@cirano.qc.ca
HEC Montréal